La
gestión por competencias, cuyo concepto es planteado por primera vez en 1973 por
David MacClelland, es un modelo que se hace cada vez mas vigente en nuestros
días y que se robustece con la integración de las fortalezas que promueven el buen
desempeño, el mismo plantea que cada empresa u organización posee características
que las distinguen de las demás, pero también muchos factores que les permiten establecer mecanismos similares de gestión a ser implementados
por los equipos directivos. Sin embargo esta unificación o estandarización de los
sistemas de
gestión en las empresas
u
organizaciones
no
impide
que
las mismas posean la capacidad
efectiva que les permita operar de manera exitosa, logrando así un posicionamiento
en su entorno.
Esta
capacidad plenamente identificable es la que permite a las organizaciones determinar
cuáles cualidades, habilidades, técnicas y conocimientos deberá poseer su capital
humano para así lograr destacar de entre las demás o lo que MacClelland llama un
desempeño superior. Esta visión ha propiciado
el enriquecimiento de los perfiles de los empleados, en cuyo contenido se encuentra
la clave de un desempeño sobresaliente.
Según
nos plantea Marta Alles, quien introdujo semánticamente esta disciplina en
Argentina, la gestión de recursos humanos por competencias es un modelo que permite alinear
el capital intelectual de una organización con su estrategia de negocios, facilitando,
simultáneamente el desarrollo profesional de las personas. Está claro que cada organización
tiene una estrategia diferente, por lo tanto sus competencias también lo serán, por tal motivo el modelo de competencias
debe confeccionarse en función de los requerimientos que los colaboradores deben
poseer para alcanzar la estrategia organizacional partiendo de la filosofía, la
misión y la visión organizacional.
El
enfoque de competencias se ha convertido en la forma más útil y eficiente de obtener
un alto rendimiento y desempeño en las organizaciones en la última década. Sin embargo
es importante no caer en la tentación de querer aplicar el enfoque de competencias
de manera improvisada, sin la suficiente preparación y conocimiento de las
distintas aplicaciones y su impacto.
En este compendio se proporciona un panorama general de los sistemas de gestión por competencias
(SGPC) en
las organizaciones, pero sobre todo se brinda al lector una guía estructurada
que le permitirá conocer a profundidad el origen y evolución del modelo, así como
cuales son los pasos necesarios para la implementación efectiva del mismo partiendo
desde el punto de vista de la visión estratégica en los negocios.
